Une entreprise artisanale peut-elle être plus qu'un passe-temps?
Nous avons lancé No Tox Life il y a deux ans le jour de la Terre et nous prenons le temps de célébrer notre voyage.
Comment avez-vous commencé?
Réponse courte : Sandee a appris par elle-même à fabriquer du savon à l'automne 2013 et les a offerts en cadeau de Noël. De plus en plus de gens ont commencé à les demander et lui ont suggéré d'en faire une entreprise. En lisant les étiquettes des savons achetés en magasin, elle a été consternée de réaliser combien de produits chimiques inutiles étaient ajoutés à la plupart des savons commerciaux. Elle s'est enthousiasmée à l'idée d'aider les gens à démarrer une routine de soins corporels non toxiques, et No Tox Life est née.
Callie avait un emploi à temps plein ailleurs, mais donnait des suggestions sur la conception ou l'emballage, et aidait avec les ventes du marché du week-end. À la mi-2015, elle travaillait à temps plein dans notre nouvelle entreprise. Callie est la directrice créative et travaille avec tous les aspects de l'entreprise, du développement de produits à la conception d'emballages en passant par la photographie et les médias sociaux, en veillant à ce que le message de la marque soit cohérent.
Où vendez-vous ?
Nous avons commencé en ligne, car nous savions tous les deux comment créer un site Web simple. Nous avons d'abord été acceptés au Hollywood Farmers Market et avons commencé à y vendre. À l'hiver 2015, nous étions passés à 5 marchés locaux par semaine dans la région de Los Angeles et avions occasionnellement des week-ends de 7 marchés à Los Angeles et à San Francisco.
Où vendez-vous d'autre ?
Nous avons des boutiques en ligne sur Etsy, Amazon et bien sûr notre propre site Web ! Nous sommes dans certaines boutiques et épiceries, et nous développons cette zone cette année.
Embauchez-vous quelqu'un?
Oui, nous le faisons maintenant. Nous ne l'avons pas fait pendant plus d'un an, et nous avons finalement réalisé que nous avions vraiment besoin d'aide pour grandir comme nous le souhaitions. Nous avons commencé à embaucher des vendeurs, ce qui nous a permis de nous développer à San Francisco. Nous avions quelques assistants de production à temps partiel et nous avons maintenant un assistant de production à plein temps qui nous aide à fabriquer des produits.
Quels sont vos chiffres de vente ?
En 2014, nous avons vendu un peu plus de 2 000 unités de produit. Certains de nos produits les plus populaires étaient nos barres corporelles végétaliennes , nos barres faciales au charbon DETOX , nos déodorants naturels sans aluminium et nos baumes à lèvres végétaliens .
2015 a apporté une toute nouvelle dimension à notre entreprise. Nous avons vendu plus de 12 500 unités. Nous avons élargi notre gamme de soins de la peau pour inclure plus de 100 produits différents, ce qui nous distingue vraiment des autres fournisseurs de produits pour le bain et le corps.
Au premier trimestre 2016, nous avons vendu plus de 5 300 unités, dont un tiers en ligne. Nous avons commencé à expédier à l'international, notamment à des clients en Australie, en Suède, au Canada et au Royaume-Uni.
Les réseaux sociaux sont-ils importants pour l'entreprise ?
Nous essayons d'être très actifs sur les réseaux sociaux, en publiant sur Instagram, Facebook et même Linkedin plusieurs fois par semaine. Les réseaux sociaux sont la seule "publicité" que nous faisons - et nous recevons des tonnes de clients qui commandent en ligne et se présentent sur nos marchés à la suite de publications sur les réseaux sociaux. L'une de nos plus grandes opportunités est en fait venue d'une publication sur Facebook - nous avons été présentés à la télévision en direct (Good Day Sacramento & Bay Area) . C'était une interview vraiment amusante et une démonstration de bricolage en direct à San Francisco, et nous sommes retournés à Los Angeles pour découvrir que nous avions battu nos ventes en ligne les plus élevées jamais enregistrées en un week-end.
Quelle autre presse avez-vous ?
Sandee a été interviewée sur deux podcasts l'année dernière – That's So Retrograde hit n°1 sur iTunes et Food Heals était n°1 en santé sur iTunes pour notre podcast. Ils valent la peine d'être écoutés. Nous avons eu la chance d'avoir des blogueurs, des acteurs et des mannequins parmi nos clients fidèles, et ils ont fait savoir à quel point ils aiment nos produits. Nos produits ont également été mis en avant dans quelques magazines, dont Into the Gloss (interview de Tracee Ellis Ross, qui dit que notre déodorant est sa référence) et Handmade Magazine.
Nous ne sommes pas timides, alors contactez-nous si vous avez des opportunités de relations publiques ou médiatiques que nous devrions vérifier.
Quel est l'avenir ?
En 2016 nous déménageons dans un site de production plus grand car notre petit atelier est devenu trop petit ! Nous entrons également dans plus de magasins de détail et d'épiceries, alors faites-nous savoir vos endroits préférés pour magasiner. Et il y a quelques idées que nous envisageons, comme une boîte d'abonnement, plus d'ateliers de bricolage et plus de produits de soins de la peau pour hommes. Grand rêve - établir des vitrines dans plusieurs États. Peut être l'année prochaine ...
Avez-vous une routine de soins de la peau spéciale?
Sandée :
Actuellement, j'utilise quotidiennement notre Pain Visage Exfoliant au Beurre de Karité , une éponge Konjac et notre Sérum Illuminateur Visage . Pour la douche, je préfère les savons doux ; l'un de mes favoris est le pain pour le corps au pin à la menthe poivrée , c'est tellement rafraîchissant ! Bien que j'aime aussi beaucoup un savon exfoliant quelques fois par semaine ; actuellement j'utilise notre Barre Exfoliante Lavande Vanille Cacao . Chaque semaine, je fais un shampoing avec notre pain de shampoing à l'ancienne et j'utilise le rinçage revitalisant au vinaigre de cidre de pomme. Bien sûr, j'utilise aussi notre déodorant naturel sans aluminium . C'est ça! J'aime garder les choses simples.
Calli :
Je suis accro au savon, donc je le change à chaque fois que mon savon est épuisé. Mes parfums préférés sont probablement le Desert Sage Body Bar et le Sea Spray with Citrus Body bar . Pour une bonne exfoliation, la barre corporelle French Press Coffee Scrub est ma préférée. Pour me raser les jambes, j'utilise le pain pour le corps Charcoal Spirulina car il a cette incroyable texture "gluante" qui est glissante et parfaite pour garder ma peau hydratée. Bien mieux que les crèmes à raser ou le gel à raser du commerce. Je me lave le visage avec le pain facial Dry/Combo Charcoal DETOX , il a une belle mousse crémeuse et nettoie mon maquillage. Pendant l'hiver, lorsque mon visage devient super sec, j'utiliserai l' huile nettoyante pour le visage pour nettoyer mon maquillage. Pour hydrater, j'utilise notre nouveau sérum éclairant pour le visage , qui est incroyable. Lorsque mes cheveux ont été décolorés et teints en gris/lavande, notre traitement capillaire 3 en un m'a sauvé la vie. J'ai utilisé environ 5 gouttes chaque jour après être sorti de la douche et cela donne à mes cheveux super secs l'hydratation dont ils ont besoin. Maintenant, je suis de retour à ma couleur naturelle mais j'aime toujours donner un traitement en profondeur occasionnel à mes cheveux.
Rien d'autre à dire ?
Merci à nos bénévoles non rémunérés (le mari de Sandee, le petit ami de Callie !) de nous avoir aidés tard le soir et tôt le matin. Et à tous nos clients pour nous avoir soutenus dans cette aventure et avoir contribué au succès de notre entreprise. Nous aimons communiquer avec chacun d'entre vous sur les marchés et avoir de vos nouvelles !
