Conditions générales de vente en gros

Conditions générales et relations de vente en gros de No Tox Life

Merci de l'intérêt que vous portez à nos marques. Nous sommes une équipe mère-fille rendant les produits végétaliens plus accessibles et aidant les gens à passer à des produits à faible déchet et zéro déchet. Nous sommes en affaires depuis le Jour de la Terre 2014 et nos partenaires grossistes ont joué un rôle important dans notre expansion. Nous formulons et fabriquons nos produits en mettant l'accent sur la création de produits qui éliminent les bouteilles en plastique et l'excès d'eau.

Nous avons quelques règles sur lesquelles nous aimerions nous assurer que nous sommes tous les deux d'accord alors que nous entrons dans cette relation ensemble.

En commandant des produits chez nous, vous acceptez d'être lié par ces termes et conditions.

Droits d'auteur et marques :

 

Notre image de marque et nos produits sont importants pour nous. Nous sommes particulièrement attentifs à la manière dont nos produits sont présentés, à la manière dont ils sont présentés en ligne, ainsi qu'à nos ingrédients et recettes.

Nous conservons tous les droits d'auteur sur nos produits, descriptions et photographies. Nous conservons toutes les marques et marques déposées, et notamment le nom NO TOX LIFE® car c'est le nom de notre entreprise.

Nos marques internationales incluent :

Savon à vaisselle solide DISH BLOCK®

Savon à vaisselle solide DISH WASHING BLOCK®

Savon à vaisselle solide ZERO WASTE DISH WASHING BLOCK®

Tablettes de douche EUCALYPTUS STEAM®

Brosses et sacs en poils naturels CASA AGAVE®

Éponges à vaisselle nordique WASHCLOUD®

Produits d'entretien ménager NO TOX LIFE®

Produits de soins corporels NO TOX LIFE®

Nous possédons plusieurs noms de marque. En tant que grossiste, vous pouvez obtenir une autorisation temporaire pour les utiliser sous une forme limitée dans des lieux approuvés.

Nos recettes, formules, noms de produits et conceptions sont exclusifs et aucun droit n'est accordé pour les utiliser ou les reproduire sans notre autorisation explicite et écrite préalable. Cela signifie également que vous ne pouvez pas les copier ou désosser les recettes ou mettre votre nom ou votre étiquette sur nos produits, ou reconditionner nos produits dans votre emballage.

Conditions de vente:

Nos produits sont spéciaux et nous les fixons en conséquence. Nous ne vendons pas aux entreprises qui vendent régulièrement nos produits en dessous de notre prix de détail suggéré (ce qui est indiqué sur notre site Web de vente au détail). Vous pouvez vendre au-dessus de ce prix à votre discrétion.

Nous ne vendons pas aux entreprises qui effectuent fréquemment des remises et des ventes, y compris des ventes « achetez-en un, obtenez-en un ».

Vous ne pouvez pas vendre nos produits par le biais d'enchères en ligne (par exemple, eBay) ou de marchés tiers en ligne (tels qu'Amazon, Walmart ou Etsy).

Edit 2023 : nous pouvons autoriser certaines ventes tierces sur Etsy avec autorisation préalable. Vous DEVEZ d'abord obtenir une autorisation préalable de notre part.

Nous n'acceptons pas les retours ou les rétrofacturations, et toutes les ventes sont finales. Bien sûr, vous commandez des produits en gros uniquement pour la revente, et non pour votre usage personnel.

Nous n'offrons pas de livraison directe. Nous nous attendons à ce que vous commandiez des stocks que vous stockerez et livrerez directement à vos clients. Nous pouvons expédier à votre centre de distribution.

Où voulons-nous que vous vendiez ? Votre propre épicerie, boutique, magasin physique, boîte-cadeau d'abonnement, boutique en ligne ou similaire. En d'autres termes, un magasin que vous possédez et exploitez vous-même comme votre activité principale.

Exclusivité :

Nous n'offrons l'exclusivité à aucun détaillant.

Nous avons pour mission de rendre les produits zéro déchet facilement disponibles et facilement accessibles - pour cette raison, nous n'autorisons aucune exclusivité d'aucune sorte. Nous pensons que l'octroi de l'exclusivité, par exemple sur le savon à vaisselle zéro déchet, entravera nos objectifs de continuer à offrir des prix meilleurs et plus abordables et à développer le mouvement de nettoyage zéro déchet.

Coupons :

Tous les coupons de vente au détail et les offres de livraison gratuite (répertoriés sur les bannières de notre site de vente au détail) sont réservés aux clients de détail. Ne les utilisez pas pour les commandes en gros. Nous annulerons et rembourserons toute commande en gros en utilisant des coupons de vente au détail.

Commande minimum:

Les minimums et les prix d'expédition peuvent être périodiquement mis à jour. Nous n'avons pas de montant minimum en dollars; nous vendons en caisses. Chaque taille de boîtier est clairement indiquée sur chaque page de produit, et vous pourrez le voir une fois que vous aurez un compte approuvé.

Changements de prix :

Nous pouvons modifier les prix à tout moment en raison de nombreux facteurs tels que le coût de fabrication des produits, les prix d'expédition et l'inflation. Les prix peuvent augmenter ou baisser en fonction de ces facteurs.

Nous n'accordons pas de modifications de prix rétroactives. Ainsi, par exemple, si vous avez acheté quelque chose à 5 $ en gros et que nous avons pu changer nos méthodes de production et accorder un nouveau prix de 4 $ à l'avenir, nous ne vous rembourserons ni ne vous créditerons 1 $. La prochaine fois que vous commandez, vous pourrez acheter ce produit pour 4 $, mais le prix que vous avez payé précédemment ne changera pas.

Commandes aux États-Unis :

L'expédition est facturée au prix coûtant. Veuillez faire attention à la date de livraison et avoir quelqu'un pour le réceptionner afin qu'il n'y ait pas de retard. Si un colis est retourné pour non-livraison, de nouveaux frais d'expédition s'appliqueront.

Tous les clients grossistes américains doivent fournir leur certificat de vendeur (également appelé certificat de revente) dans le cadre de leur demande, sinon la taxe de vente de l'État peut être facturée sur toutes les commandes.

Commandes internationales :

L'expédition est facturée au prix coûtant. Les frais et droits de douane peuvent être inclus dans les prix. La TVA n'est pas incluse et vous serez responsable de la TVA ou des taxes locales à l'arrivée de votre envoi.

Testeurs de produits et échantillons :

Nous pouvons fournir des testeurs pour certains produits moyennant une remise supplémentaire. Les testeurs peuvent ne pas être de taille normale et seront clairement étiquetés "TESTER" sur l'emballage. Les testeurs peuvent être facturés sur demande. Les échantillons peuvent être facturés sur demande et seront des produits grandeur nature et non réduits en dessous du prix de gros.

Retour:

Nous n'acceptons aucun retour ou échange. Les commandes en gros sont des ventes finales.

Dégâts:

Si des articles ont été endommagés pendant le transport, faites-le nous savoir immédiatement et fournissez une preuve photographique afin que nous puissions déposer une réclamation d'assurance auprès du transporteur. Des photos du produit endommagé, de l'emballage extérieur et du bordereau d'expédition seront très utiles. Conservez tous les emballages extérieurs jusqu'à ce que le problème soit résolu.

Produit manquant :

Si nous n'avons pas expédié toute la commande et si toutes les boîtes ont été reçues, veuillez nous informer immédiatement de la pénurie. Envoyez une photo du bon de livraison ET une photo de tous les articles que vous avez reçus. Conservez tous les emballages extérieurs jusqu'à ce que nous résolvions le problème.

Entretien du produit :

Nos produits sont frais. Pour les produits les plus frais, nous vous recommandons de vendre les articles de soins corporels et d'aromathérapie dans un délai de 1 à 2 ans. Les produits d'entretien ménager que nous fabriquons ont une durée de conservation plus longue de 3 à 5 ans en général.

Si vous avez des questions sur la fraîcheur des produits, veuillez nous contacter ou consulter la FAQ de notre site Web.

Aide à la vente :

Les produits naturels peuvent sembler compliqués ou intimidants pour ceux qui ne les ont jamais utilisés auparavant. Nous sommes toujours heureux de vous aider avec des recommandations sur la meilleure façon de vendre nos produits à vos clients.

Nous fabriquons nos propres produits et vendons nos produits directement au public depuis le Jour de la Terre 2014.

Médias sociaux et promotion de VOUS :

Nos clients sont toujours à la recherche d'endroits locaux pour acheter leurs produits préférés. Si vous avez un magasin physique, envoyez-nous vos #étagères et des photos de nos produits dans votre région ; nous choisissons souvent de les partager, surtout si votre photographie est professionnelle et bien éclairée.

Si vous avez une boutique en ligne, nous pouvons republier nos photos préférées sur notre flux. Notre identifiant de médias sociaux Instagram, Twitter et Tiktok est @notoxlife , et notre hashtag est #notoxlife .

Droit de vendre :

Nous nous réservons le droit de vendre (ou non) à tout client grossiste à notre discrétion. Cet aperçu des conditions de vente en gros est un aperçu général, et nous pouvons décider d'arrêter de vendre à un client grossiste en fonction d'autres critères. Si vous n'êtes pas sûr de ce que nous autorisons ou si vous avez une question, contactez-nous et nous nous ferons un plaisir de vous répondre.

Termes et conditions mis à jour :

Si nous devons modifier ces accords, nous le mettrons à jour ici. Vous pouvez consulter notre site Web ou nous envoyer un courriel à wholesale@notoxlife.com pour les dernières informations.

Dernière mise à jour : avril 2023